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Atribuicao

Atribuicao Multi-Touch

Atualizado em

Atribuicao multi-touch e o modelo que distribui o credito de uma conversao entre todos os pontos de contato que o usuario teve antes de converter.

Modelos tradicionais como last-click dao todo o credito ao ultimo canal antes da conversao, ignorando o trabalho de descoberta e consideracao feito por outros canais.

Atribuicao multi-touch distribui o credito entre os toques. Modelos comuns incluem linear, time-decay, position-based e data-driven.

Para funcionar bem, exige rastreamento confiavel de cada toque por usuario ao longo do tempo, normalmente combinando first-party data, identificadores persistentes e captura server-side.

Exemplo prático

Uma agencia percebeu que o Google de marca concentrava o credito no last-click. Ao analisar first-touch e multi-touch, identificou campanhas de descoberta que iniciavam jornadas importantes e reequilibrou o budget.

Perguntas frequentes

Depende do funil. Para compras simples, last-click pode ser suficiente. Para B2B e ciclos longos, vale analisar first-touch, last-touch e multi-touch.

Modelos data-driven exigem volume estatistico. Sem volume, modelos baseados em regras sao mais transparentes.