Event ID
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Event ID é o identificador único atribuído a cada evento de conversão, como um lead ou uma compra, e enviado junto com ele à plataforma de anúncios. Quando o mesmo evento chega pelo pixel e pela API de conversões, o event_id igual nos dois envios permite que a plataforma conte a conversão uma única vez.
Como funciona na prática
O event_id é gerado no momento do evento, normalmente no site, e repassado ao servidor. Pode ser o número do pedido, o ID do lead ou um código aleatório, desde que seja o mesmo nos dois caminhos e diferente entre eventos distintos.
No Meta Pixel, o campo se chama eventID; na API de Conversões, event_id. O nome do evento também precisa coincidir para que a deduplicação aconteça.
Um event_id estável também ajuda a auditar o rastreamento, porque permite seguir o mesmo evento do formulário até o CRM e a plataforma.
Exemplo
O pedido 48213 é pago. O site dispara Purchase pelo pixel com eventID igual a pedido-48213, e o servidor envia o mesmo evento pela API com event_id igual a pedido-48213. A Meta recebe os dois e mantém apenas uma compra.
Erros comuns
- Gerar um código novo no servidor, diferente do usado no pixel.
- Reaproveitar o mesmo event_id em eventos diferentes, fazendo a plataforma descartar conversões reais.
- Usar dados pessoais sem criptografia, como e-mail ou telefone, como event_id.
Saiba mais
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